1. Wat is je leeftijd?*
 <20 20-30 30-40 40-50 50-60 70>

2. Wat is je geslacht?*
 Man Vrouw

3. Bezoek je de website voor jezelf of voor een ander?
 Voor mezelf Voor een ander

4. Waarin ben je vooral geïnteresseerd? (meerdere antwoorden mogelijk)
 metamorfose imago-advies hair beauty groepsarrangementen

5. Waar ken je Cocon van?*
 familie/vrienden/kennissen van horen zeggen dagbladen (AD) publicaties/brochures  zoekmachine (b.v. google)
Anders, namelijk:

6. Wat is de reden van je bezoek aan www.coconmakeover.nl? (meerdere antwoorden mogelijk)
 algemene Informatie Cocon  bestellen kadobon  prijzen afspraak maken metamorfose boeken contactinformatie
Anders, namelijk:

7. Hoe bent je op de website gekomen? *
 vermelding krant/tijdschrift  andere website (link)  zoekmachine (bv. Google)  van horen zeggen  Cocon publicaties  Cocon evenement tijdens het surfen op internet
Anders, namelijk:

8. Hoe vaak bezoek je www.coconmakeover.nl? *
 dagelijks  1 keer per week  meerdere keren per week  1 keer per maand  bijna nooit  dit is de eerste keer dat ik de website bezoek

9. Naar welke informatie was je op zoek?

10. Heb je kunnen vinden wat je zocht? *
 ja, direct (naar vraag 12)  ja, maar het duurde even (naar vraag 11)  nee (naar vraag 11)

11. Waardoor heb je niet (goed) kunnen vinden wat je zocht?
 de navigatie is onduidelijk  slecht overzicht  zoekfunctie werkt niet goed  stond niet op de site
Anders, namelijk:

12. Beoordeel de website op de volgende punten (1-10):

13. Welk cijfer geef je de website van Cocon?*
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

14. Eventuele op -en aanmerkingen n.a.v. de enquête